1 місце 51

236 Добрий обслуговуючий клієнтів повинен бути дружній як собака, терплячий як крокодил і йти за течією як видра.

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 2 місце · 28.03.2025 13:31

Добрий обслуговуючий клієнтів повинен бути дружній як собака, терплячий як крокодил і йти за течією як видра.

У цій статті розповідається про важливість якісного обслуговування клієнтів в сфері послуг. Автор порівнює характеристики, які повинен мати хороший клієнтський менеджер, із якостями різних тварин. Зазначається, що клієнтський менеджер повинен бути собаче схожим у тому сенсі, що він завжди радісно зустрічає клієнтів, поважний і відкритий. Також у нього повинна бути терплячий характер схожий на крокодила, який має розуміння і терпіння в будь-якій ситуації. І, нарешті, клієнтський менеджер має бути як саарма, що означає, він повинен бути гнучким і здатним швидко пристосовуватися до будь-яких змін або ситуацій, що виникають у спілкуванні з клієнтами. Автор наголошує, що важливо навчитися виявляти пошану, терпіння і гнучкість в спілкуванні з клієнтами, адже це допомагає побудувати успішні взаємовідносини та забезпечити задоволення клієнтів від надання послуг.

Щоб побачити детальну статистику новини, потрібно увійти »

Оригінал

Додай свій коментар
Щоб читати та писати коментарі, потрібно увійти через Facebook.

Не пропускай важне!

10 головних новин країни в щоденній електронній розсилці близько опівдня. Натисни на кнопку, і ми надішлемо тобі найважливіші новини та інформацію щодо коронавірусу, і не надсилатимемо спаму.

або зареєструйся

Постав "ЛАЙК" на Facebook і не пропусти головну новину дня!

Новини з того ж джерела
Personaliuudised.ee Personaliuudised.ee
Lõuna-Eesti Postimees
Lõuna-Eesti Postimees 1 місце · 31.03.2025 20:30

Ця стаття розповідає про спортсмена з Естонії, який взяв участь у телевізійному інтелектуальному шоу та виграв серію перемог. Спортсмен вирішив випробувати свої сили в інтелектуальних змаганнях, щоб підтвердити, що найрозумніша людина не завжди проводить час на дивані вдома. Він став переможцем ряду ігор і отримав величезну порцію задоволення від участі у шоу. За даними статті, спортсмен виявив себе як дуже талановитий учасник, який успішно впорався з різноманітними завданнями та довів,... Детальніше

1,746

🔮
01.04.2025 ♐︎ Сьогодні для стрільців буде трохи складним днем у плані кохання та здоров'я. Ваше романтичне життя... Детальніше ›
Delfi
Delfi 1 місце · 31.03.2025 17:36

Leedus uppunud soomukist leiti kolme kadunud sõduri surnukehad

Ця стаття розповідає про виявлення та ідентифікацію тіл трьох загиблих військових під час пошуку втраченого бронетранспортера в Литві. Військовий бронетранспортер зник у вересні 1991 року під час дій під час Путчу у Росії, коли кілька солдатів Литвини взяли участь у захисті парламенту від спроби державного перевороту. Після багатомісячного пошуку бронетранспортер був знайдений у Вишкові, де виявлено тіла трьох військових, які загинули під час тих подій. Завдяки ідентифікаційним ознакам тіло одного... Детальніше

1,587

Postimees
Postimees 1 місце · 31.03.2025 19:00

Ця стаття розповідає про те, що мешканець Таллінна, Єстонія, під час прогулянки своїм собакою на трав'яному газоні натрапив на кілька шматків ковбас. Деякі з них були вкриті серцевинами і кимпеліями. Людина була вражена і розчарована, бо таке місце не виглядає як відповідне місце для викидання таких продуктів. Цей інцидент призвів до широкого обговорення в соціальних мережах та порушив питання культури поводження з харчовими відходами. Детальніше

1,203

ERR
ERR 1 місце · 31.03.2025 18:10

Selgusid Eesti naiskirjanduse auhinna nominendid

Ця стаття розповідає про номінантів на премію Естонської асоціації жіночої літератури. Серед них є п'ять видатних жінок-письменниць, які були визнані за свою творчість у галузі літератури. Їхні імена були оголошені під час церемонії вручення премії, яка є однією з найпрестижніших літературних відзнак в Естонії.

Ця стаття зазначає, що діяльність жіночого напрямку літератури в Естонії є надзвичайно важливою та цікавою. Жіночі письменниці відзначаються своєю унікальністю та оригінальністю у своїх творах, які... Детальніше

615

Postimees
Postimees 2 місце · 31.03.2025 23:06

Стаття розповідає про суперечку між США та Китаєм, що знову набула нових розмірів. Автор статті, Мееліс Ойдсалу, висловлює свої думки щодо цієї ситуації. Він пояснює, що Китай активно втручається в американські вибори, намагаючись вплинути на них у своїх інтересах. Також розглядається реакція президента США Дональда Трампа на цю ситуацію, що виражається у його звинуваченнях до керівництва Китаю в спробах втручання в американський політичний процес. Автор відзначає, що ці суперечки можуть... Детальніше

551

Postimees
Postimees 3 місце · 31.03.2025 21:15

У цій статті розповідається про власника міні-зоопарку в Естонії, який змушений був продати своїх тварин через фінансові проблеми, в яких він опинився через пандемію COVID-19. Через скрутну фінансову ситуацію власник зоопарку не міг далі утримувати своїх тварин і був змушений їх продати. Деякі тварини були продані за символічну ціну, а деякі навіть просто віддані дорослим. В цілому, ця історія є прикладом того, як пандемія може вплинути на дрібний бізнес, особливо... Детальніше

487

Õhtuleht
Ekvard Joakit @ Õhtuleht 1 місце · 31.03.2025 15:42

PEAB RIIGIKOGUST LAHKUMA! Kert Kingo sai töötuks jäämisest teada ajakirjanikult

Ця стаття розповідає про те, що естонський міністр закордонних справ Керт Кінго був змушений піти з посади через скандал, який виник після того, як журналістка оприлюднила запис розмови з ним. У цій розмові він висловив образливі коментарі щодо країн-членів Євросоюзу, а також намагався дезавуювати український прапор. На тлі цих подій, Керт Кінго був вимушений подати у відставку зі своєї посади в національному парламенті. Ця історія стала об'єктом великої уваги та... Детальніше

472

Õhtuleht
„TV3 uudised“ @ Õhtuleht 2 місце · 31.03.2025 23:19

TV3 VIDEO | Elustiilihaigused lühendavad eestlaste eluiga. Joller: tervis on alati inimese enda asi

Стаття "TV3 VIDEO | Elustiilihaigused lühendavad eestlaste eluiga: Joller - tervis on alati inimese enda asi" розповідає про те, як естонське суспільство стикається з проблемою впливу неправильного способу життя на тривалість життя громадян. Згідно з висновками досліджень, проведених в Естонії, чим більше особа займається убивчими звичками - якістю їжі, фізичною активністю, допомагає собі приймати алкоголь тощо - тим менше її життя буде тривалим. Експерти в цій області наголошують, що здоров'я... Детальніше

454

Uued uudised
Uued Uudised @ Uued uudised 1 місце · 31.03.2025 13:43

Kersti Kracht mõisteti õigeks: prokuratuur kuritarvitas võimu

Стаття розповідає про справу естонського прокурора Керсті Крахта, яка була звинувачена у зловживанні владою. Прокуратура звинуватила її у незаконному вимаганні грошей в обмін на відмову від розслідування кримінальної справи. Однак суд вирішив, що не було достатніх доказів для засудження Керсті Крахта, і вона була визнана невинною. Стаття критикує прокуратуру за зловживання владою та закликає до більшої прозорості та об'єктивності у роботі правоохоронних органів. Детальніше

435

Uued uudised
Uued Uudised @ Uued uudised 2 місце · 31.03.2025 16:50

Liberaalsed kohtud jahvatavad konservatiive kogu Euroopas. Kuni veel saavad

Ця стаття розповідає про те, що в Європі ліберальні судові системи намагаються пригнітити консервативні політичні сили і відстоювати свої ідеї. Автор статті вказує на те, що судова система в країнах Європейського Союзу намагається знищити консервативний рух, обмежити його вплив та свободу висловлювання. Така політика спрямована на пригнічення опозиційних поглядів і утвердження лише однієї точки зору.

Стаття наголошує на тому, що уряди в країнах ЄС використовують суддівську владу як знаряддя для... Детальніше

388

Õhtuleht
Toimetas Timofei Sarap @ Õhtuleht 3 місце · 31.03.2025 20:21

ILUS ŽEST! Reigo Tamm paljastas, mida tegi näosaates võidetud 10 000 euroga

Стаття розповідає про учасника естонського шоу "Laula Mu Laulu" Рейго Тамма, який розповів про те, як він використав грошовий приз у розмірі 10 000 євро, який виграв у конкурсі. У музичному шоу учасники виконують пісні один одного, а Тамм був переможцем одного з сезонів. Він розповів, що відчував себе щасливим і вдячним за перемогу, а гроші, які він отримав, використовував для підтримки себе й своєї кар'єри. Тамм також зазначив, що... Детальніше

347

Uued uudised
Uued Uudised @ Uued uudised 3 місце · 31.03.2025 19:17

Martin Helme Kert Kingo kohtuasjast: “Postdemokraatlik ajastu on kohal”

В цій статті розглядається судова справа, пов'язана з визначеним політичними особистостями - Мартіном Хельме та Кертом Кінго з Естонії. Стаття розглядає цю справу з погляду "постдемократичної епохи", яка, за висловом автора, вже наступила.

Утворення постдемократичної суспільної системи означає, що політична влада знаходиться в руках еліти, яка діє незалежно від вольових виявів громадян. У такій системі важливою стає роль суддівства, що може рішено важливі питання щодо дотримання конституційних норм та прав... Детальніше

313

Eesti Ekspress
Eesti Ekspress 1 місце · 31.03.2025 15:59

ANALÜÜS | Pärast Tsahkna Washingtonis käiku ei saa enam keegi Eesti välispoliitikat tõsiselt võtta

Ця стаття розповідає про відгуки експолітика Раймо Поома щодо виступу реформістського політика Я. Цахкни у Вашингтоні. Поом стверджує, що через скандальні заяви Цахкни в американській столиці українській політиці буде важко досягти серйозного успіху, оскільки присутність такої людини порушить довіру до естонської зовнішньої політики.

У інтерв'ю Поом також висловив обурення тим, що Цахкна використовує свої публічні виступи в якості майданчика для ведення своїх особистих боротьб. Експолітик стверджує, що естонські дипломати та... Детальніше

300

Postimees
Postimees · 31.03.2025 21:35

Ця стаття описує відео, на якому пілоти голландської компанії KLM Royal Dutch Airlines реагують на сигнал тривоги всього за кілька секунд. Відео було опубліковане на офіційній сторінці компанії в соціальних мережах.

На відео показано, як пілоти швидко та професійно відреагували на звук тривоги, яка означала загорання одного з двигунів літака Boeing 747-400. Після того, як пілоти отримали сигнал, вони миттєво перевели літак на інший двигун та здійснили успішну посадку в... Детальніше

294

Maaleht
Maaleht 1 місце · 31.03.2025 15:15

Mitu päeva teadmatuses: perearsti tegevusetus viis patsiendi EMO-sse

Ця стаття розповідає про ситуацію, яка відбулася з жителькою Естонії, яка звернулася до свого сімейного лікаря зі скаргами на низький тиск, запаморочення та головний біль. Пацієнтка отримала від лікаря призначення на проведення додаткових обстежень, але через технічні проблеми приблизно протягом тижня вона не могла отримати результати. У цей час її стан погіршувався, вона змушена була лягти у лікарню, де виявили важку форму інфекції. Рідні пацієнтки звинувачують свого сімейного лікаря в... Детальніше

284

Postimees
Postimees · 31.03.2025 14:00

Ця стаття розповідає про успіх 14-річного естонського лижника Генрі Сільдару, який зробив чималий прорив у світі спорту. Генрі походить із спортивної родини, його старша сестра Келлі Сільдару також є відомою лижницею. Генрі почав займатися лижним спортом у віці трьох років і вже у віці 7 років почав вигравати перші міжнародні змагання. Його прогрес швидко пішов вгору, і наразі він є одним із головних фаворитів на предстоячій Олімпіаді.

Стаття описує труднощі... Детальніше

254

Eesti Päevaleht
Eesti Päevaleht 1 місце · 31.03.2025 22:01

Johannes Merilai: meil on olnud ministreid, kes oma valitsusala teemadega tuttavad polnud. Mõni nendega tuttavaks ei saanudki

У цій статті розповідається про вислови естонського міністра фінансів Йоханнеса Мерілая щодо його спостережень про колег у уряді, які не володіли достатнім рівнем знань у своїй відомій галузі. Він висловив обурення тим, що деякі міністри не були володіє знаннями, необхідними для ефективного вирішення проблем своїх відомих галузей. Такі посадовці не зможуть відповідати на питання журналістів і навіть не знають, як виправити ситуацію. Мерілай також підкреслив важливість того, щоб міністри володіли... Детальніше

249

Postimees
Postimees · 31.03.2025 12:00

Стаття розповідає про те, скільки грошей заробляє президент України Володимир Зеленський. Згідно з оприлюдненими даними, президент за рік отримав від 1,8 до 7,7 мільйонів гривень. Основний дохід Зеленського приходиться на режисерську діяльність, в той час як його заробітна плата як президента становить всього 28 тисяч гривень на місяць. Автори статті також порівнюють доходи Зеленського з доходами інших світових лідерів. Вони вказують, що Зеленський заробляє менше за свого російського колегу Володимира... Детальніше

247

Kroonika
Kroonika 1 місце · 31.03.2025 16:28

Palju õnne! Näitlejapaar Linda ja Veiko Porkanen ootavad perelisa

Стаття розповідає про те, що акторський дует Лінда і Вейко Порканен очікує природження нової дитини. Пара, яка вже виховує двох дітей, оголосила про новину про вагітність та висловила своє щастя від чекання народження ще одного малюка. Лінда та Вейко вже народили двох дітей, і ця вагітність є для них ще однією радісною відправою у батьківство. Пара отримала багато поздоровлень та висловів підтримки від шанувальників та колег зі світу акторства. Детальніше

204

Postimees
Postimees · 31.03.2025 15:48

У цій статті розповідається про номінантів на отримання престижної премії в галузі естонської жіночої літератури. На цьому етапі були оголошені номінанти та їхні книги, які конкуруватимуть за визнання в цьому році. У номінації враховуються якість літературного твору, його значимість та вплив на читачів. Премія є важливим заохоченням для письменниць та сприяє популяризації естонської жіночої літератури як власноруч створеного й складного жанру. Ця стаття допомагає розповсюдити інформацію про літературні тексту, письменниць... Детальніше

201

Найпопулярніші новини за останній тиждень з того ж джерела.
Personaliuudised.ee Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 2 місце · 28.03.2025 13:31

Hea klienditeenindaja olgu sõbralik nagu koer, kannatlik nagu krokodill ja minema vooluga kaasa nagu saarmas

У цій статті розповідається про важливість якісного обслуговування клієнтів в сфері послуг. Автор порівнює характеристики, які повинен мати хороший клієнтський менеджер, із якостями різних тварин. Зазначається, що клієнтський менеджер повинен бути собаче схожим у тому сенсі, що він завжди радісно зустрічає клієнтів, поважний і відкритий. Також у нього повинна бути терплячий характер схожий на крокодила, який має розуміння і терпіння в будь-якій ситуації. І, нарешті, клієнтський менеджер має бути як... Детальніше

51

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 1 місце · 25.03.2025 09:21

Tööturg kihab: iga vaba ametikoha nimel käib topeltvõitlus

CV.ee andmetel on kandideerimiste arv aasta alguses kasvanud 50%, kuid tööpakkumiste hulk pole muutunud. Kõige haavatavamad on noored ja vanemaealised, kelle töövõimalused võivad veelgi kitseneda. Детальніше

45

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 1 місце · 28.03.2025 19:20

Irene Annus: palgateadlikkus on puuduolev lüli hariduses ja tööturul

Eluks vajaliku oskusena peab palgateadlikkus jõudma gümnaasiumidesse, kutse- ja ülikoolidesse, kirjutab ettevõtja, koolitaja ja palgateadlikkuse eestkõneleja Irene Annus arvamuskonkursile “Edukas Eesti” saadetud artiklis. Детальніше

44

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 1 місце · 25.03.2025 10:54

Oma jõududega me välja ei vea – vältimatu on kaasata välistöötajaid

OSKA prognoosi järgi jääb Eesti tööturul igal aastal puudu üle 2000 spetsialisti ja oskustöölise. Ilma välistööjõuta seiskuvad võtmesektorid nagu IKT, tervishoid ja tööstus. Детальніше

22

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 2 місце · 28.03.2025 15:25

Tööandjad otsivad inimesi valest kohast ehk kes on tööturu alakasutatud ressurss

Demograafilised muutused sunnivad organisatsioone ümber mõtestama, keda ja kuidas tööle kaasata. Vanemaealised töötajad on järjest suurem osa tööjõust, aga personalipraktikates on nad sageli nähtamatud. Детальніше

18

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee · 28.03.2025 09:00

Kontorikutsung aastast 2018 – miks see enam ei toimi?

Kui tööandja ainus juhtimisvõte on „kõik tagasi kontorisse!“, siis jääb tal märkamata, kus ja kuidas sünnib päriselt väärtus. Mailiis Ploomann kutsub juhte üles juhtima mitte asukohta, vaid tulemust. Детальніше

12

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 2 місце · 25.03.2025 14:30

Töötukassa uueks juhiks valiti Gert Tiivas

Töötukassa uueks juhatuse esimeheks saab Gert Tiivas, kes on varem töötanud Tallinna börsi juhina, investeerimisfirmas East Capitals ja viimati juhatuse esimehena terminalifirmas Liwathon E.O.S. Детальніше

6

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee 3 місце · 26.03.2025 15:29

Heaolu algab juhtimisest, mitte hingamisharjutustest

Viimastel aastatel on töötajate heaolu teema tõusnud staarina rambivalgusesse. Sellel on otsene mõju ettevõtte kultuurile ja tootlikkusele. Klassikalistest terviseprogammidest ja banaanidest kontori köögis ei piisa, töötajad vajavad juhi tähelepanu ja hoolivat töökeskkonda. Детальніше

6

Personaliuudised.ee
Personaliuudised.ee · 28.03.2025 09:26

Palgad lähevad luubi alla: uus direktiiv sunnib tööandjaid senist süsteemi läbi valgustama

Järgmisest suvest alates tuleb palgad lahti seletada nii uutele töötajatele kui ka olemasolevatele tiimiliikmetele. ELi uus läbipaistvuse direktiiv ei nõua ainult palgaandmete jagamist – see kergitab ka küsimusi õiglasest tasustamisest, töökoormusest, tööaja mõistlikkusest ja hüvede kättesaadavusest. Детальніше

3

Найпопулярніші джерела

  • Відображається 980 новин з 980.
  • Вибрано джерел новин 112 (загалом доступно 112).
Postimees 22% 5
ERR 13% 5
Õhtuleht 11% 0
Uued uudised 11% 4
Delfi 8% 1
Показати джерела »

Постав "ЛАЙК" на Facebook і не пропусти головну новину дня!

01.04.2025 02:11
Останнє оновлення новин: 01:50.
Рейтинг новин підраховано: 02:00.

Що таке Ua.Uudis.net?

Ua.Uudis.net в реальному часі публікує найпопулярніші новини з естонських порталів на українській мові.
Про принципи нашої роботи можна дізнатися в розділі Питання та відповіді.

На іншій мові

Српски / srpski Eesti keel (Eesti uudised) Русский язык (новости Эстонии) Українська мова (новини Естонії)


Ua.Uudis.net © 2025